Jak uruchomić płatności online Stripe?

Sprawdź jak założyć konto w Stripe i uruchomić płatności online.

Płatności online to jeden z najskuteczniejszych sposobów na zmniejszenie liczby nieodwołanych wizyt i zwiększenie przychodów gabinetu. Klient, który zapłacił zaliczkę, rzadziej odwołuje rezerwację w ostatniej chwili. Nextvisit integruje się ze Stripe - globalną platformą płatniczą obsługującą karty, BLIK, Apple Pay i Google Pay - bezpośrednio przez stronę rezerwacyjną.

Zalety płatności online przez Stripe

Mniej nieodwołanych wizyt - klient, który wpłacił zaliczkę, ma realny powód żeby się pojawić. Nawet niewielka przedpłata znacząco obniża liczbę tzw. no-show.

Szeroki wybór metod płatności - Stripe obsługuje karty Visa/Mastercard, BLIK, przelewy bankowe, Apple Pay i Google Pay, co daje klientom maksymalną wygodę.

Automatyczna obsługa - po zaksięgowaniu płatności rezerwacja pojawia się w kalendarzu automatycznie. Nie musisz ręcznie potwierdzać każdej transakcji.

Szybkie połączenie - konto Stripe łączysz jednym kliknięciem przez OAuth.

Pełna kontrola - możesz ustawić czy klient płaci pełną kwotę czy tylko zaliczkę.

Jak uruchomić płatności - krok po kroku

1. Załóż konto w Stripe

• Zarejestruj się na stronie stripe.com i wypełnij formularz rejestracji,
• Zweryfikuj konto podając dane firmy i numer konta bankowego,
• Upewnij się, że konto jest w pełni aktywne (Stripe może wymagać dodatkowej weryfikacji tożsamości).

2. Połącz Stripe z Nextvisit

• Przejdź do Integracje → Stripe,
• Kliknij przycisk Połącz ze Stripe,
• Zostaniesz przekierowany na stronę Stripe - zaloguj się i zatwierdź połączenie,
• Po powrocie do Nextvisit połączenie jest gotowe.

3. Włącz płatności online

• Przejdź do Ustawienia → Rezerwacje online → Płatności online,
• Zaznacz opcję Aktywne, wybierz bramkę Stripe i zapisz zmiany.

4. Włącz płatność dla wybranych usług

• Wejdź w Usługi → wybrana usługa → Edytuj,
• Włącz opcję Płatność online i ustaw kwotę przedpłaty lub pełną kwotę,
• Zapisz.

Rozłączenie konta

Aby rozłączyć konto Stripe, przejdź do Integracje → Stripe i kliknij Rozłącz konto Stripe. Płatności online zostaną automatycznie wyłączone.

Najczęstsze problemy

Przycisk "Połącz ze Stripe" nie działa - upewnij się, że masz aktywne konto Stripe. Konta w trakcie weryfikacji mogą mieć ograniczone możliwości połączenia.

Rezerwacja nie pojawia się po płatności - rezerwacja oczekuje na potwierdzenie płatności. Jeśli płatność nie zostanie zaksięgowana w wyznaczonym czasie, rezerwacja jest anulowana automatycznie. Sprawdź historię transakcji w panelu Stripe.

Zablokowana metoda Przelewy24 w Stripe

Jeśli korzystasz ze Stripe i masz włączoną metodę Przelewy24 (P24), Stripe waliduje Twoją stronę www i może zablokować tę metodę, jeśli brakuje wymaganych informacji.

Strona rezerwacyjna musi zawierać:

• Regulamin i Politykę prywatności z pełnymi danymi firmy (NIP, adres) i polityką zwrotów,
• Dane kontaktowe w Opisie firmy (Dane podstawowe -> Opis) z pełnymi danymi kontaktowymi i numerem NIP

Co zrobić gdy Przelewy24 zostało zablokowane:

1. Uzupełnij powyższe informacje na swojej stronie rezerwacyjnej,
2. Skontaktuj się ze Stripe i poproś o ponowną weryfikację przez czat: support.stripe.com lub formularz kontaktowy: support.stripe.com/contact/email.

Przykładowa wiadomość do Stripe (wymagany język angielski):

Hello. My P24 (Przelewy24) payment method has been disabled on my Stripe account, and I can no longer accept P24 payments. I have already verified and updated my website, including the Terms & Conditions, Privacy Policy, company details, and information about my products/services. Could you please review and verify my account again as soon as possible? Thank you.